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Revendeurs cités par les IA : où ChatGPT envoie vos acheteurs

Quand une IA répond à une question d'achat, elle dit souvent où acheter : une marketplace, une pharmacie, une enseigne. Mentionable liste chaque boutique citée par les IA sur vos questions, IA par IA, et montre si votre marque est citée dans les mêmes réponses.

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Où l'IA envoie vos acheteurs
RevendeurRéponsesVotre marque
ShopZone6258 %+16 pts vs moyenne
PharmaPlus4122 %-20 pts vs moyenne
CityDrug2745 %+3 pts vs moyenne
Lumi Beauty149 %-33 pts vs moyenne

Votre marque dans les réponses qui citent chaque revendeur. Votre moyenne : 42 %.

Points clés

  • Sur une question d'achat, les IA disent souvent où acheter autant que quoi acheter. Sur un projet e-commerce, Mentionable trie les boutiques, pharmacies et marketplaces citées dans vos réponses à part de vos concurrents.
  • Pour chaque revendeur, vous voyez combien de réponses le citent, sur quelles IA, et à quelle fréquence votre marque est citée dans ces mêmes réponses, face à votre moyenne.
  • Une heatmap montre chaque revendeur IA par IA, avec votre marque en repère : vous voyez quelle IA s'appuie sur quelle enseigne.
  • Chaque revendeur a sa page : les marques recommandées avec lui, les produits dont la fiche shopping pointe vers lui, et ses pages citées par les IA, y compris votre propre page produit chez lui.
  • La vue fait partie du mode e-commerce d'un projet et apparaît dès qu'un premier revendeur est repéré dans les réponses.

Un acheteur demande à Perplexity où acheter un traitement antichute. La réponse cite deux marques, puis envoie l'acheteur vers une chaîne de pharmacies et une marketplace. Votre marque est vendue dans les deux. Elle n'est pas dans la réponse.

C'est la partie d'une réponse d'IA que personne ne mesure. Le suivi de marque vous dit si vous êtes nommé. Il ne vous dit pas où l'IA envoie l'acheteur, ni si votre marque est en rayon quand elle le fait.

Que montre la vue Revendeurs ?

La page Revendeurs répond à une question : où l'IA envoie-t-elle vos acheteurs, et y êtes-vous quand elle le fait ?

Quatre chiffres en tête. Le nombre de revendeurs cités, la part des réponses qui citent au moins un revendeur, la fréquence de votre marque dans ces réponses face à votre moyenne, et le nombre de réponses qui citent votre propre site.

Les revendeurs par IA. Une heatmap avec un revendeur par ligne et une IA par colonne, qui compte les réponses qui le citent, avec votre marque en repère. Vous voyez d'un coup d'œil quelle IA s'appuie sur quelle enseigne.

Le classement des revendeurs. Chaque revendeur, du plus cité au moins cité, avec le nombre de réponses qui le citent et le taux de votre marque dans ces réponses. L'écart à votre moyenne est affiché en points : une boutique où vous êtes sous-représenté saute aux yeux.

Par catégorie de questions. Pour chaque catégorie de vos questions, la fréquence à laquelle un revendeur est cité et celle à laquelle votre marque l'est avec lui. Certaines catégories envoient bien plus vers les boutiques que d'autres.

Les filtres par période et par IA s'appliquent à tout, et une recherche trouve un revendeur par son nom.

Que trouve-t-on sur la page d'un revendeur ?

Ouvrez un revendeur et vous le voyez comme l'IA s'en sert.

Ses chiffres. Les réponses qui le citent, le taux de votre marque dans ces réponses, les IA et les questions concernées, les réponses dans le temps et par IA.

Les marques recommandées avec lui. Chaque marque citée dans les mêmes réponses, avec la part des réponses du revendeur qui la citent. Ce sont les co-citations : les marques que l'IA met dans le rayon de cette boutique, la vôtre comprise.

Les produits qu'on y trouve. Les produits dont la fiche shopping pointe vers ce revendeur.

Ses pages citées par les IA. Chaque page du revendeur sur laquelle l'IA s'appuie, qualifiée : votre page produit chez ce revendeur, la page d'un concurrent, ou une page sans marque. Pour chacune, la fréquence de votre marque dans les réponses qui l'utilisent.

Comment Mentionable trouve-t-il les revendeurs dans les réponses des IA ?

Sur un projet e-commerce, Mentionable range chaque nom cité dans vos réponses en trois groupes : concurrents, revendeurs et produits. Boutiques, pharmacies, marketplaces et e-shops vont dans la vue Revendeurs au lieu de remplir votre liste de concurrents.

Une fiche produit qui nomme une boutique est le signal le plus sûr : le marchand d'une fiche shopping devient revendeur tout de suite, sans attendre d'autres réponses.

Vous gardez le dernier mot. Un revendeur qui est en fait une marque concurrente se repasse en concurrent. Un nom qui n'a rien à faire là s'exclut, et il ne revient pas avec les prochains scans. Une décision que vous prenez n'est jamais défaite par le tri automatique.

Pourquoi le revendeur compte-t-il autant que la marque ?

Parce que c'est chez le revendeur que se fait la vente, et que l'IA le choisit souvent à la place de l'acheteur.

Une marque peut être bien citée dans l'ensemble et absente des réponses qui envoient les acheteurs vers son plus gros revendeur. Sur ces réponses, l'IA recommande d'autres marques à un acheteur prêt à acheter, dans une boutique qui vend peut-être vos produits. Le classement le rend visible : un revendeur très en dessous de votre moyenne est un canal à travailler, et ses pages comme les marques co-citées vous disent ce que l'IA y lit.

Votre propre IA peut-elle lire les données revendeurs ?

Oui, par le serveur MCP de Mentionable : votre propre IA peut lister les revendeurs d'un projet et ouvrir chacun d'eux, avec les mêmes chiffres, marques co-citées et pages que l'application. L'assistant IA de votre tableau de bord les lit aussi. Le serveur MCP est inclus dans les offres qui le proposent.

Comment activer la vue Revendeurs ?

La vue Revendeurs fait partie du mode e-commerce d'un projet, le même interrupteur que la vue Produits.

À la création d'un projet, Mentionable lit votre site et pré-coche Vous vendez des produits en ligne ? s'il ressemble à une boutique en ligne. Vous pouvez le changer à tout moment dans les réglages du projet, rubrique Boutique en ligne. L'activer retrie les noms déjà trouvés : les revendeurs sortent de votre liste de concurrents.

Revendeurs apparaît ensuite dans votre navigation, sous Mesurer, dès qu'une première boutique est repérée dans vos réponses.

Quelles offres incluent la vue Revendeurs ?

Toutes les offres, et l'essai gratuit de 7 jours. Les revendeurs sont relevés sur les scans de vos questions suivies : rien de plus à lancer.

Curieux de savoir si l'IA mentionne votre marque ?

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Questions fréquentes

Quelles boutiques ChatGPT recommande-t-il pour mes produits ?

Mentionable lit chaque réponse de ChatGPT et des autres IA sur vos questions suivies et liste chaque revendeur cité : marketplaces, pharmacies, enseignes, boutiques en ligne. Pour chacun, vous voyez combien de réponses le citent, sur quelles IA, et à quelle fréquence votre marque est citée dans les mêmes réponses. La page Revendeurs les classe, et une heatmap les détaille par IA.

Comment Mentionable distingue-t-il un revendeur d'un concurrent ?

Sur un projet e-commerce, Mentionable range chaque nom cité dans les réponses en concurrents, revendeurs et produits. Une boutique nommée sur une fiche produit, comme le marchand d'un résultat shopping de ChatGPT, devient revendeur tout de suite. Si le tri se trompe, vous pouvez repasser un revendeur en concurrent, ou l'exclure pour qu'il ne revienne pas avec les prochains scans.

Pourquoi compter si ma marque est citée avec un revendeur ?

Parce qu'un revendeur cité sans votre marque est une boutique où l'IA recommande d'autres marques que la vôtre. Mentionable affiche le taux de votre marque dans les réponses qui citent chaque revendeur, à côté de votre moyenne sur toutes les réponses. Un revendeur très en dessous de votre moyenne signale un canal où vos produits sont absents de la recommandation, même si vous y êtes vendu.

Quelles marques l'IA recommande-t-elle avec un revendeur donné ?

Ouvrez un revendeur dans Mentionable : le panneau Marques recommandées avec lui liste les marques citées dans les mêmes réponses, avec la part des réponses du revendeur qui citent chacune, la vôtre comprise. La même page liste les produits dont la fiche shopping pointe vers ce revendeur et les pages du revendeur que citent les IA.

L'IA cite-t-elle ma page produit sur une marketplace ?

Mentionable liste les pages de chaque revendeur citées par les IA sur la période et qualifie chacune : votre page produit chez ce revendeur, la page d'un concurrent, ou une page sans marque, comme une page catégorie. Pour chaque page, vous voyez aussi à quelle fréquence votre marque est citée dans les réponses qui l'utilisent.

Comment activer la vue Revendeurs ?

La vue Revendeurs fait partie du mode e-commerce d'un projet. À la création d'un projet, Mentionable pré-coche Vous vendez des produits en ligne ? si votre site ressemble à une boutique en ligne, et vous pouvez le changer dans les réglages du projet, rubrique Boutique en ligne. Revendeurs apparaît ensuite dans la navigation dès qu'une première boutique est repérée dans les réponses.

Vous pouvez voir où vous en êtes dès aujourd'hui.

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