Dieser Leitfaden ist Teil unserer Serie darüber, wie Sie von Gemini erwähnt werden.
Sie haben bei Google nach dem Namen Ihres Unternehmens gesucht und Ihr Unternehmensprofil gefunden. Die Bewertungen sind gut. Die Fotos sind aktuell. Die Öffnungszeiten stimmen.
Dann haben Sie Gemini gebeten, ein Unternehmen in Ihrer Kategorie zu empfehlen. Gemini hat drei Wettbewerber genannt. Sie waren nicht dabei.
Was ist schiefgelaufen? Und spielt Ihr Google Unternehmensprofil für KI-Empfehlungen überhaupt eine Rolle?
Wie Gemini Unternehmen findet und empfiehlt
Gemini hat keine eigene Unternehmensdatenbank. Es greift auf Googles Index zurück, der Suchergebnisse, Daten aus Unternehmensprofilen, Bewertungen und Webinhalte umfasst. Wenn jemand nach „bestes italienisches Restaurant in der Innenstadt von Chicago“ oder „empfiehl mir eine Marketingagentur für B2B-SaaS“ fragt, erstellt Gemini aus diesen Quellen eine Antwort.
Ihr Google Unternehmensprofil fließt direkt in diesen Prozess ein. Es liefert strukturierte Daten, die Gemini auswerten kann: Name, Kategorie, Standort, Beschreibung, Dienstleistungen, Bewertungen und Sternebewertungen Ihres Unternehmens. Ohne Profil muss Gemini Ihr Unternehmen aus verstreuten Erwähnungen im Web zusammensetzen. Mit einem vollständigen Profil hat Gemini eine saubere, verlässliche Datenquelle.
Das gilt auch für AI Overviews. Wenn jemand bei Google sucht und über den organischen Ergebnissen ein AI Overview erscheint, erstellt Gemini diese Antwort. Die Daten aus Ihrem Unternehmensprofil können beeinflussen, ob Sie in dieser KI-generierten Zusammenfassung auftauchen.
Zuerst das Profil beanspruchen und verifizieren
Falls Sie Ihr Google Unternehmensprofil noch nicht beansprucht haben, ist das der allererste Schritt. Rufen Sie business.google.com auf, suchen Sie nach Ihrem Unternehmen und starten Sie die Verifizierung. Ohne Verifizierung behandelt Google Ihre Unternehmensdaten als unbestätigt, und sie erhalten in jedem Empfehlungssystem weniger Gewicht.
Die Verifizierung dauert meist einige Tage (per Telefon, E-Mail oder Postkarte, je nach Art Ihres Unternehmens). Danach bestimmen Sie, welche Informationen Google verwendet.
Was Sie in Ihrem Unternehmensprofil optimieren sollten
Haupt- und Nebenkategorien. Wählen Sie die spezifischste verfügbare Hauptkategorie. Nehmen Sie nicht „Restaurant“, wenn es „Italienisches Restaurant“ gibt. Ergänzen Sie passende Nebenkategorien. Gemini nutzt diese Kategorien, um Ihr Unternehmen relevanten Anfragen zuzuordnen.
Unternehmensbeschreibung. Beschreiben Sie klar und konkret, was Sie tun und für wen. Verwenden Sie die Begriffe, die Ihre Kunden nutzen würden, wenn sie eine KI um Empfehlungen bitten. „B2B-Content-Marketing-Agentur, spezialisiert auf SaaS-Unternehmen“ ist für Gemini nützlicher als „Wir liefern innovative Marketinglösungen“.
Dienstleistungen und Produkte. Füllen Sie den Bereich Dienstleistungen vollständig aus. Jede Dienstleistung gibt Gemini einen weiteren Anhaltspunkt, um sie mit Nutzeranfragen abzugleichen.
Fotos. Unternehmen mit Fotos erzielen in der Suche mehr Interaktion, und Fotos helfen Gemini zu verstehen, wie Ihr Unternehmen aussieht und was Sie anbieten. Laden Sie hochwertige Fotos von Ihrem Standort, Ihrem Team, Ihren Produkten oder Ihrer Arbeit hoch.
Bewertungen. Gemini berücksichtigt Qualität und Anzahl der Bewertungen, wenn es Empfehlungen erstellt. Ein Unternehmen mit 47 Bewertungen und durchschnittlich 4,6 Sternen wird eher empfohlen als eines mit 3 Bewertungen. Bitten Sie zufriedene Kunden, eine Bewertung abzugeben.
Öffnungszeiten und Kontaktdaten. Halten Sie diese aktuell. Veraltete Informationen schwächen die Vertrauenssignale.
Über das Profil hinaus: was Gemini noch berücksichtigt
Ihr Unternehmensprofil ist das Fundament, nicht das ganze Gebäude. Gemini bewertet außerdem:
Die Inhalte Ihrer Website. Erklärt Ihre Website klar, was Sie tun, für wen und warum Sie gut darin sind? Inhalte, die häufige Fragen in Ihrer Kategorie direkt beantworten, geben Gemini Material, mit dem es arbeiten kann.
Erwähnungen durch Dritte. Erwähnungen in Fachpublikationen, Verzeichnissen und Vergleichsartikeln signalisieren Autorität. Das funktioniert ähnlich wie Backlinks in der klassischen SEO.
Strukturierte Daten auf Ihrer Website. Schema.org-Markup (Organization, LocalBusiness, FAQ, Product) hilft Googles Systemen, Ihre Inhalte strukturiert zu verstehen. Das wirkt sich sowohl auf die Suche als auch auf Gemini aus.
Thematische Autorität. Mehrere Seiten zu Ihrem Fachgebiet signalisieren mehr Autorität als eine einzelne Startseite. Wenn Sie eine Steuerberatungskanzlei sind, zeigen Inhalte zu Steuerstrategie, Best Practices in der Buchhaltung und Finanzplanung Gemini, dass Sie echte Expertise im Rechnungswesen haben.
So prüfen Sie, ob Gemini Sie empfiehlt
Am einfachsten fragen Sie Gemini direkt. Öffnen Sie gemini.google.com und geben Sie die Fragen ein, die Ihre Kunden stellen würden:
- „Beste(r) [Ihre Kategorie] in [Ihre Stadt]“
- „Empfiehl mir eine(n) [Ihre Dienstleistung] für [Ihre Zielkunden]“
- „[Konkretes Problem, das Sie lösen]: Wen sollte ich beauftragen?“
Führen Sie diese Anfragen aus, notieren Sie die Ergebnisse und vergleichen Sie sie mit Ihren Wettbewerbern. Für ein laufendes Monitoring in Gemini und den anderen KI-Plattformen misst Mentionable Ihre KI-Sichtbarkeit automatisch, mit täglichen Updates und einer regelmäßigen E-Mail-Zusammenfassung der Änderungen.
Prüfen Sie auch die Karte, nicht nur den Text. Bei einer lokalen Frage zeigt Google AI Overview neben der Antwort ein Local Pack an, und ChatGPT liefert eine Karte mit Unternehmen, jeweils mit Sternebewertung und Anzahl der Bewertungen. Diese Ansichten basieren auf Ihrem Unternehmensprofil. Wenn Sie im Text genannt werden, dort aber fehlen, liegt das Problem also beim Profil, nicht bei Ihren Inhalten. Mentionable liest bei jedem Scan beide Ansichten aus und zeigt Ihre Position darin an: siehe lokale Sichtbarkeit.
Ihr Aktionsplan
- Beanspruchen und verifizieren Sie Ihr Google Unternehmensprofil, falls noch nicht geschehen
- Füllen Sie jedes Feld aus, mit konkreten Informationen und den passenden Suchbegriffen
- Bitten Sie zufriedene Kunden um Bewertungen
- Ergänzen Sie strukturierte Daten (Organization- und LocalBusiness-Schema) auf Ihrer Website
- Erstellen Sie Inhalte, die die Fragen Ihrer Kunden an die KI direkt beantworten
- Überwachen Sie Ihre Sichtbarkeit in Gemini zusammen mit den anderen KI-Plattformen
Unternehmen, die jetzt für Gemini optimieren, bauen eine Sichtbarkeit auf, die sich mit der Zeit verstärkt. AI Overviews erscheinen bereits bei einem wachsenden Anteil der Google-Suchen. Je früher Ihr Unternehmen bereit ist, desto mehr dieser KI-generierten Empfehlungen gewinnen Sie für sich.
