Un directeur marketing demande à ChatGPT quel prestataire choisir. La réponse tient en trois ou quatre noms. Si le vôtre n'y est pas, aucune statistique ne vous le dira : une recommandation qui n'a pas eu lieu ne laisse pas de trace dans Google Analytics.
Notre agence GEO part de ce constat. Avant de rédiger une ligne, nous mesurons où votre marque apparaît dans les réponses des IA, sur les questions que vos clients posent vraiment.
La mesure d'abord, avec l'outil Mentionable
La plupart des agences GEO évaluent la visibilité à la main, sur une vingtaine de requêtes tapées un jour donné. Nous travaillons avec Mentionable, l'outil de suivi de la visibilité IA que nous développons et vendons aux marques. Vos questions sont posées chaque jour à ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini, Google AI Mode et Google AI Overview, dans chacun de vos pays. Chaque réponse est lue : votre marque est-elle citée, à quelle place, à côté de quels concurrents, à partir de quelles sources ?
Vous avez accès au même tableau de bord que nous. Rien n'est déclaratif.
Le travail, mené par notre équipe
L'outil mesure, il ne fait pas le travail à votre place. La stratégie, l'architecture des contenus, la rédaction, le netlinking et la technique passent par nos propres méthodes, menées par notre équipe, en dehors de l'outil. Nous ne vous vendons pas Mentionable utilisé pour vous : nous vous vendons ce qu'un outil ne fait pas.
Mentionable reste notre instrument de pilotage. Il nous montre où votre marque manque et quelles sources comptent, puis il prouve, question par question, ce que notre travail a fait bouger. Les autres agences GEO sont référencées dans l'annuaire des experts GEO, où elles sont comparées sur leur approche.
Les trois leviers, travaillés ensemble
Une IA recommande une marque quand elle la trouve, la comprend et la voit citée ailleurs. Nous travaillons donc :
- votre site : pages lisibles par les robots des IA, données structurées, pages qui répondent aux questions où vous manquez (contenu GEO) ;
- les sources externes : les comparatifs, annuaires et articles que les IA citent sur vos questions, où nous allons chercher une mention (netlinking et mentions) ;
- votre référencement Google, sur lequel une partie des IA s'appuie (audit SEO).
L'ordre se décide à partir de la mesure, question par question.
Pour qui
Pour les marques qui ont un budget marketing et une équipe généraliste, sans SEO dédié, et qui préfèrent déléguer plutôt qu'apprendre le GEO. Les boutiques en ligne ont une offre à part, avec leurs fiches produits et leurs revendeurs : SEO et GEO e-commerce. Pour les éditeurs de SaaS et les services B2B, les agences GEO pour le SaaS et les agences GEO B2B détaillent ce qui change pour chaque type de marque.
Pour comparer les agences du marché avant de choisir, notre guide des agences GEO en France détaille les critères qui comptent, et l'article agence GEO ou agence SEO explique ce qui change entre les deux métiers. Le budget d'une agence GEO fait l'objet d'un article à part.
Par où commencer
Par l'audit GEO : un rapport chiffré de votre visibilité dans les IA, face à vos concurrents, avec un plan d'action ordonné. Notre premier cas est notre propre site, et ses chiffres sont publiés sur la page cas clients.